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易高已经设计了一系列的数据管理软件, 直接与易高仪器链接, 允许即时的产生专业报告.

我们快速, 易于使用和免费的软件包括: ElcoMaster® 用于涂层检验, 光泽度测量和超声波无损检测数据管理; CoverMaster™ 混凝土检测分析和ViscosityMaster™ 用于旋转粘度分析和报告.

免费下载易高的软件, 请填写下面的表格:

您可以随时通过发送电子邮件至registration@elcometer.com取消订阅此服务,在电子邮件的主题栏中写下“取消订阅”一词。.

You can connect Elcometer Bluetooth® enabled inspection gauges directly to iPhone, iPad and iPods or Android™ mobile phones and tablets via ElcoMaster® Mobile App.Download the ElcoMaster® Mobile App here:

  

在易高我们致力于保护和尊重您的隐私。

我们的隐私政策解释了我们收集哪些个人信息,为什么收集个人信息,我们如何使用它,您对其拥有的控制权以及我们如何保护它。本隐私声明适用于我们通过我们的易高网站收集的个人信息,或者您亲自提供的个人信息(例如,当您访问我们的办公室,展台或活动时)

阅读本隐私声明以及我们随时可能提供或提供给您的任何条款和条件是非常重要的。本隐私声明是对其他声明的补充,并不打算覆盖它们.

通过与我们分享您的个人信息,或继续使用我们的网站,您确认您已阅读并理解本隐私政策的条款。我们对收集关于您的个人信息承担责任,并且我们的目标是对我们如何处理这些信息保持透明,并让您控制它。

有关易高隐私政策的详细信息,请点击下面的下拉列表。

如果您对本隐私政策的任何方面有任何问题,意见或疑虑,我们如何处理您的个人信息或希望提出投诉,请通过以下电子邮件地址联系我们的隐私团队 registration@elcometer.com 或以书面形式发送至 C/O The Privacy Team, Elcometer Limited, Edge Lane, Manchester M43 6BU.

我们今后可能对隐私政策做出的任何更改将发布在此页面上.请经常查看我们隐私政策的任何更新或更改。 重要的是我们掌握关于您的个人信息是准确和最新的。 如果您在与我们的关系中您的个人信息发生变化,请告知我们。

易高是喷砂设备和检测设备的设计,制造和供应到涂料,混凝土和金属检测行业的全球领导者.

易高由不同的法律实体组成,其细节可以在这里找到.本隐私政策是代表这些实体发布的,因此当我们提及“易高”,“咱们”,“我们”或“我们的”时,我们指的是这些公司以及负责处理您的信息的相关公司。我们会通过我们的网站条款或当您向我们购买产品或服务时通知您,哪个公司是您的个人信息的控制者.如果您正在参观我们的办公室,您的个人信息管理员将是在这些办公室之外工作的公司。您参加活动的地点将是参加此类活动或对您的国家负责的公司。

我们收集您的个人信息的主要原因是提供您向我们要求的产品或服务,并改善您对我们期望的服务,产品和体验.
个人信息在全球范围内的定义略有不同。为了保证您的隐私和信息的保护,我们将其定义为可用于识别您或其他活着的人的任何信息
通过您与我们的互动,您可以与我们分享,或者我们可能会收集以下个人信息:
  • 身份数据 - 包括全名和名称,用户名或其他类似的标识符,性别;
  • 联系数据 - 包括您的地址,居住国家,电子邮件地址,电话号码,传真号码;
  • 财务数据 - 银行详细信息和支付卡详细信息;
  • 就业数据 - 包括证书,资格和就业历史;
  • 交易数据-包括您的订单历史记录,您购买的产品以及与您的账户或订单相关的任何其他信息;
  • 技术数据 - 包括用于访问设备的互联网协议(IP)地址,您的登录数据,浏览器类型,时区,交互的数据和时间,浏览器插件类型,操作系统,平台和其他技术网站或应用程序;
  • 资料数据 - 包括您的用户名,密码,反馈,调查回复;
  • 使用数据 - 包含有关您如何以及何时使用我们的产品,服务,网站或应用程序的信息;
  • 营销数据 - 包括您在接受我们营销的偏好和您的沟通偏好时。
在某些情况下,我们需要这些信息才能为您提供您所要求的产品或服务; 例如,当您购买产品时,我们需要您的付款信息,和您的地址将其提供给您。 如果我们需要通过法律或根据我们与您签订的合同条款收集个人信息,并且您未能提供所要求的信息,我们可能无法履行合同,在这种情况下,我们可能不得不取消您的产品 或与我们提供的服务,但我们会在相关时间通知您
如果您与我们分享其他人的详细信息(例如,如果您为其他人购买了易高产品,或者如果您为了其他人注册易高应用程序),那么您需要与该人员确认他们感到满意 您与我们分享他们的个人信息,并让我们按照本隐私政策使用它
我们还收集,使用和分享匿名数据和汇总数据,如统计数据或人口统计数据。 尽管此类数据可能来自您的个人信息,但不会将其视为个人信息,因为它不会直接或间接透露您的身份。>
我们不收集关于您的任何特殊类别的个人资料(这包括您的种族,民族,宗教或哲学信仰,性取向,政治观点,工会会员资格,关于您的健康以及遗传或生物特征数据的信息)。

我们使用不同的方法来收集您的个人信息,包括通过以下方式:

个人互动 - 您可以为我们提供各种个人信息,包括:当您参加我们的活动,办公室或通过邮寄与我们通信时,您的身份,联系方式,工作和财务数据。

电子互动 - 您通常可以向我们提供您的身份,联系人,客户数据,财务数据,交易数据,技术数据和个人资料数据,当您通过以下方式联系我们:我们的网站,电子邮件,电话,当您向我们订购产品或服务时,请求报价,建立用户帐户,订阅我们的服务或出版物,请求营销发送给您,向我们提供反馈,注册您的保修,完成调查,更新您的帐户信息,下载易高软件或通过我们的网站要求 技术支持.

自动化技术 - 当您与我们的网站互动,向我们发送电子邮件或使用我们的应用程序时,我们可能会自动收集您的技术数据,使用数据,从中链接到我们网站的互联网地址以及您如何使用我们网站或应用.我们使用这些信息,以便我们了解我们的网站和应用程序的运行情况,使用方式以及用户最关注的内容,并防止自动垃圾邮件。 我们跟踪我们的电子邮件,以审查您与他们的交往方式; 包括它们是否交付给您,是否打开它们,您是否选择了解易高发生的事情(例如,通过点击我们电子邮件中的链接)。

分析提供商 - 在我们的网站上我们使用Google Analytics匿名举报网站使用情况。 我们使用收集到的信息编制报告来分析和进一步改进我们的网站。我们只将这些信息用于统计分析,然后删除数据。谷歌分析使用cookies作为他们分析过程的一部分,请参阅我们的cookies政策,以获得更多关于本网站及其他cookies的信息.我们目前不回应“不跟踪”(DNT)信号。>

社交媒体网站 - 您可以使用社交媒体与我们联系您的易高产品,或者留下评论。 我们公开审查可用的社交媒体和在线网站,以更好地了解人们对我们以及我们的产品,技术和服务的看法,并帮助希望通过社交媒体与我们联系的消费者。我们只收集您在这些网站上(Facebook,YouTube,Twitter,LinkedIn)公开发布关于您的信息。 我们确保我们使用的任何信息被正确记入其来源或匿名。

我们只会在法律允许的情况下使用您的个人信息。 我们将在以下常见的情况使用您的个人信息:
  • 我们需要履行我们即将签署或与您签订的合同;
  • 如果我们的合法利益(或第三方的合法利益)和您的利益和基本权利有必要不超过这些利益;
  • 我们需要遵守法律或监管义务
  • 提供和改进您期望从我们那里获得的服务,产品和经验。
一般而言,除了向您发送电子营销通信或我们需要在欧洲经济区以外转移您的个人信息以处理您的查询或者请求之外,我们不依赖同意作为处理您个人信息的法律依据。您有权随时通过与我们联系取消您的营销许可或者[如何改变我们与您联系关于我们的产品,服务和支持的方式?],见下文关于如何做到这一点的详细信息。
我们在下面以表格的形式阐述了我们计划使用您的个人信息的方式,以及我们依赖的法律依据。 我们还确定了我们的合法利益在何处。
请注意,根据我们使用您的信息的具体目的,我们可能会根据您的个人信息处理多个合法信息。请联系我们,如果您需要有关我们依赖的特定法律依据的细节来处理您的个人信息,在下表中列出多种依据

目的/活动

处理的合法依据包括合法权益的依据

将您注册为新客户履行与你的合同

处理和交付您的订单包括:

(a)管理付款,收费和费用

(b)收回并追回欠我们的钱

(a)履行与你的合同

(b)必须为了我们的合法利益(收回所欠我们的债务)

管理我们与您的关系,其中包括:

(a)通知您有关我们的条款或隐私政策的更改

(b)要求您留下评论或进行调查

(a) 履行与你的合同

(b)必须遵守法定义务

(c) 必须为了我们的合法利益 (保持我们的记录更新,并研究客户如何使用我们的产品/服务)

让你参加抽奖,比赛或完成一项调查

(a) 履行与你的合同

(b) 必须为了我们的合法利益 (研究客户如何使用我们的产品/服务,开发它们并发展我们的业务)

管理和保护我们的业务和本网站(包括故障排除,数据分析,测试,系统维护,支持,报告和托管数据)(a)必须为了我们的合法利益 (为了经营我们的业务,提供管理和IT服务,网络安全,防止欺诈以及在业务重组或集团重组背景下)
(b) 必须遵守法定义务
为您提供相关的网站内容和广告,并衡量或理解我们为您服务的广告的效果

必须为了我们的合法利益 (研究客户如何使用我们的产品/服务,开发它们并发展我们的业务和告知我们的营销策略)

使用数据分析来改进我们的网站,产品/服务,市场营销,客户关系和体验必须为了我们的合法利益(为我们的产品和服务定义客户类型,保持我们的网站更新和相关性,发展我们的业务并告知我们的营销策略)
向您提出您可能感兴趣的商品或服务的意见和建议必须为了我们的合法利益(开发我们的产品/服务并发展我们的业务)
协助处理有关您的易高产品或保修事宜的任何争议,索赔或调查

(a) 履行与你的合同

(b) 必须遵守法定义务

(c) 必须为了我们的合法利益 (确保良好的客户满意度)

检测并防止欺诈性交易必须为了我们的合法利益
为技术问题提供支持

(a) 履行与你的合同

(b) 必须遵守法定义务

(c) 必须为了我们的合法利益 (以确保客户了解我们产品和系统的更新并帮助我们发展业务)

无论是在我们最新的产品公告,即将举行的活动还是试用新的易高产品的机会上,我们想与你保持联络.

. 我们以各种方式做到这一点,包括电子邮件,发布,通过社交媒体平台和电话,但前提是您对我们这样做感到高兴

最终,我们希望确保您对从我们那里收到的通讯感到满意

我们因此承诺:

  • 只有当你告诉我们可以这样做时才向你发送营销信息
  • 如果您告诉我们可以这么做才允许您的国家/地区的另一易高 集团公司或授权分销商向您发送营销通讯
  • 切勿将您的个人信息传递给易高集团或我们的认可分销商网络以外的任何人,供他们用于自己的营销目的; 和
  • 让您有选项可以随时停止接受支持或营销沟通。
您可以通过以下方式更改我们与您联系的方式:
加入/开始与我联系
如果您之前没有要求我们向您发送营销通讯,则可以通过以下方式要求我们开始与您联系(有时称为“加入”):
  • 联系易高,表示您希望收到我们的通讯;
  • 如果您有在线交易账户,请登录您的账户并更改您的偏好.
  • 完成并返回我们在线联系表格 .
加入/停止与我联系
如果您想停止接收我们的营销或支持通讯(有时称为“退出”),您可以随时通过以下方式进行:
  • 联系易高或您所在国家的认可分销商,表明您不再希望收到此类通讯;
  • 使用包含我们所有电子邮件营销和支持通讯中的取消订阅选项;
  • 如果您有在线交易账户,请登录您的账户并更改您的偏好
  • 通过registration@elcometer.com向我们的隐私团队发送电子邮件

最重要的是,我们绝不会将您的个人信息出售给任何人,只会按照本隐私政策或当您要求我们分享。除了下面列出的具体第三方之外,我们可能与我们出售,转让或合并部分业务或资产的第三方共享您的个人信息。如果易高集团发生任何变化,新业主或实体可能会以易高集团其他成员相同的方式使用您的个人信息

易高集团的大部分流程,程序和系统均由易高集团共享,这意味着我们可能需要在我们之间分享您的个人信息.我们确保访问您的个人信息仅限于需要它的员工,并且所有员工都了解我们如何以及为什么要保护您的个人信息。

我们与某些第三方服务提供商分享您的个人信息。他们只能访问他们执行这些服务所需的个人信息。他们必须保密您的个人信息,除非我们要求他们始终遵守本隐私政策,否则他们不得使用。 这些第三方服务提供商分为以下几类:

  • 批准的分销商,帮助我们在某些国家销售我们的产品;
  • 帮助我们向您提供产品的人员;
  • 帮助我们处理邮寄服务,处理产品采购,金融服务,IT技术(如数据存储),安全服务和保险索赔的第三方;
  • 专业顾问,包括律师,银行家,审计师和保险公司;
  • HM收入和客户监管机构和其他机构。

请注意:如果您向我们购买产品,您的卡信息并非由我们持有,而是由我们的第三方支付处理器收集,他们专注于安全电子采集和信用卡/借记卡交易处理。

欧盟的个人资料受数据保护法保护,但其他国家不一定以同样的方式保护您的个人资料

我们是一个在全球范围内开展业务的公司和办事处的全球性集团,我们还与全球认可分销商网络合作,以便我们可以在您所在的国家/地区提供专门支持,因此您的个人信息可能会在欧洲经济区(EEA)以外地区转移,存储和处理,我们只会在您明确同意的情况下这样做。当您向我们提交您的个人信息时,您会被问到是否同意此转让,存储和处理。如果您不希望以这种方式处理您的个人信息,请不要在“我同意”框中打勾,也不要继续处理您的查询.如果您继续进行查询,则自动通信将发送给易高集团或经批准的分销商(如适用)的相关成员,他们将负责处理您的查询

虽然我们将采取合理必要的一切措施确保您的个人信息得到安全处理,但我们并不保证您的信息可能需要转移到的国家/地区,对个人信息的保护程度按照欧洲经济区EEA内运营公司的要求提供同等级别.您还应该注意,如果您不希望将您的个人信息转移到第三国或第三方,那么我们可能无法处理您的查询。

易高集团成员或易高经销商将使用您的个人信息来进一步查询,向您提供您相关的信息,产品和服务,并履行您与易高集团成员或经批准的分销商之间签订的任何合同所产生的义务。

如果您想了解有关全球处理您个人信息的更多信息,请通过 registration@elcometer.com与我们联系。

果我们被法律要求,我们会分享您的个人信息,包括响应法律程序(例如法庭命令或传票),或遵守其他国家,州,省或当地法律。如果您想了解我们如何分享您的个人信息的更多信息,请发送电子邮件至我们的隐私团队registration@elcometer.com.

我们提供其他网站的链接,例如我们经批准的经销商,这些经销商并非由易高运营和控制。我们无法控制这些网站的内容,也不负责这些网站的内容,或者负责他们第三方如何收集和使用您的个人信息。 我们不认可或对第三方网站进行任何陈述

第三方网站通常有自己的隐私政策,说明他们如何使用和分享您的个人信息。 在使用这些网站之前,您应仔细阅读这些隐私政策,以确保您对如何收集和共享您的个人信息感到满意

我们只会根据我们的需要保留您的个人信息,以便能够出于本隐私政策中给出的理由使用此信息,并且只要我们需要依法保留这些信息。我们存储您的个人信息的实际时间取决于个人信息的类型以及使用方式。例如,当您向我们购买产品时,我们会至少保存您的保修或保修期内有关您和您的购买的信息。

您有权访问,更新和修改我们持有关于您的个人信息;如果您有一个在线帐户,您可以根据您的一些个人信息来做到这一点。如果您想改变我们与您联系的方式,请参阅上文标题为“您如何改变我们与您联系关于我们的产品,服务和支持的方式?“。

在某些情况下,您还可以

  • 要求访问您的个人信息;
  • 要求我们更正您的个人信息;
  • 要求删除您的个人信息;
  • 反对我们处理您的个人信息;
  • 要求我们限制或约束我们使用您的个人信息;
  • 要求我们移除或删除您的个人信息; 或
  • 要求我们将您的个人信息提供给第三方服务提供商;
  • 撤销您的同意

请注意,这些权利并不总是适用,并且有一些例外。我们还需要在确定身份之前对某些请求采取行动

如果在你的国家的法律允许我们征收费用,给你访问你的个人信息,或对您的个人信息行使任何其他权利,我们会通知您。

如果您想对您的个人信息行使任何权利,请发送电子邮件至registration@elcometer.com.

我们致力于保护您的个人信息.我们使用适当的技术和组织措施,包括加密,来保护您的个人信息和隐私,并定期对其进行审查。我们使用物质和IT安全控制组合来保护您的个人信息,包括限制和管理个人信息和数据处理,管理和处理方式的访问控制。 我们还确保我们的员工在保护您的个人信息方面接受过适当的培训。 我们的程序意味着在我们与您分享您的个人信息之前,我们可能偶尔会要求提供身份证明。

易高的网站,应用程序和产品不针对儿童。我们不会故意收集任何来自儿童的个人信息。如果您是小孩,请不要试图成为我们网站,应用程序或产品的注册用户或以其他方式向我们提供任何个人信息。如果我们知道我们无意中从小孩那里获得了个人信息,我们会尽快删除这些信息。

如果您知道有孩子向我们提供了他们的个人信息,请通过registration@elcometer.com与我们联系。

本隐私政策已从英文翻译成多个不同国家的官方语言。我们已经做到这一点,以确保该政策对我们网站和应用的所有用户都是明确的和可访问的。

如果本隐私政策的翻译版本之间存在任何冲突或不一致之处,则以英文版本为准。

本隐私政策上次审查和更新于2021年1月。

获取您的信息

你可以要求获取和你的个人信息的副本,并可以检查我们是否合法处理它

更正

您可以要求我们更正关于您的任何不完整或不准确的个人信息

清除

您可以在以下情况要求我们移除或删除您的个人信息:
(a)我们没有充分的理由继续处理它;
(b)您已成功行使您的反对权利(见下文);
(c)我们可能已经非法处理您的信息; 或
(d)我们需要清除您的个人信息以遵守当地法律。
我们可能无法始终遵守您的请求出于特定的法律原因,将在您提出请求时通知您


反对

您可以在以下情况反对处理您的个人信息:

(a)如果您认为这会影响您的基本权利和自由,我们将依赖我们的合法利益(或第三方的合法利益)作为处理您个人信息的基础;

(b) 我们正在处理您的个人信息以用于直接营销目的

在某些情况下,我们可能会证明我们有合理的理由来处理您的信息,这些信息会超越您的权利和自由,并且在这种情况下,我们可以继续为此目的处理您的个人信息。

约束处理

您可以要求我们暂停或约束您的个人信息的处理,如果:
(a)您希望我们确定您的个人信息的准确性;
(b)我们使用您的个人信息是非法的,但您不希望我们删除它;
(c)您需要我们持有您的个人信息(我们不再需要它),因为您需要它来建立,行使或捍卫法律诉求; 或
(d)您反对我们使用您的个人信息,但我们需要确认是否有推翻合法理由来使用它

请求转移

您可以请求以自动方式转移您的个人信息,并且您同意我们处理这些个人信息,或者我们需要处理以进行与我们或第三方的联系。我们将以结构化,常用,机器可读格式提供您的个人信息。

撤回您的同意

您可以随时撤回您的同意(我们依赖您的同意处理您的个人信息)。 这并不影响您在取消您的同意前进行的任何处理的合法性。